√ Cara Mendapat Refund Pembelian Di Google Play Store
Konten [Tampil]
Setelah kau membeli sesuatu, pernahkah menyesal dikarenakan telah membelinya? Pernahkah kau mempertimbangkan untuk mendapat refund (pengembalian dana) pada pembelian Google Play Store? yakin kau berpikir menyerupai itu juga.
Penyesalan seorang pembeli itu nyata, dan kita semua pernah mengalaminya satu kali atau bahkan lebih. Meskipun mungkin banyak yang berpikir bahwa hal itu sanggup terjadi dengan pembelian item fisik saja, namun pembelian item digital juga sanggup saja terjadi.
Berapa kali kau membeli aplikasi gres dari Google Play Store dan berpikir untuk mengembalikannya sehabis beberapa menit kemudian?
Mungkin ada banyak alasan akan hal itu. Bisa saja alasannya ialah aplikasi tidak kompatibel dengan perangkat, kau tidak mendapat apa yang diharapkan, atau bahkan sehabis membeli kau tidak menyukainya secara umum.
Jika merasa telah menyia-nyiakan uang untuk sesuatu yang tidak akan pernah kau gunakan, sebetulnya kau sanggup memperoleh refund dalam transaksi di Google Play Store ini. Tapi ingat, kau harus bertindak cepat.
Aplikasi & Permainan
Untuk meminta refund aplikasi atau game, buka Google Play Store kemudian buka Akun di sajian navigasi yang kau lihat dengan cara mengetuk sajian hamburger (tiga garis bertumpuk) di sudut kanan atas layar.
Selanjutnya, buka Riwayat Pesananmu. Disini kau akan melihat semua pembelian yang telah kau lakukan di Play Store. Ketuk REFUND di samping aplikasi yang ingin kau kembalikan. Uang itu akan dikreditkan ke metode pembayaran yang kau gunakan untuk melaksanakan pembelian.
Setelah selesai, maka kau akan mendapat konfirmasi pada email yang menyatakan bahwa proses refund (pengembalian dana) telah dimulai.
Jangan ketinggalan : Panduan Pemula Tentang Unknown Sources Pada Android
Sebagai alternatif lain, kau sanggup mengakses fitur ini dengan membuka aplikasi Play Store kemudian ketuk pilihan REFUND.
Dalam hal ini kau sanggup mengembalikan aplikasi hanya sekali saja. Seandainya sekali lagi kau membeli aplikasi yang telah dikembalikan untuk pengembalian dana sebelumnya, maka tombol REFUND tidak akan muncul alasannya ialah digantikan dengan tombol UNINSTALL dan secara otomatis kau tidak akan mendapat uangmu kembali.
Google memberimu waktu 48 jam. Apabila proses gagal sehabis meminta refund (pengembalian dana) dalam dua jam pertama. Maka kau tidak akan sanggup memintanya lagi memakai aplikasi Play Store. Dan dalam hal ini kau harus memakai browser web untuk melakukannya.
1. Buka browser web di desktop (komputer / laptop), kemudian kunjungi situs web ini. Pastikan untuk masuk ke akun Google milikmu.
2. Setelah itu gulir ke bawah ke Riwayat pesanan, cari pembelian yang ingin kau kembalikan.
3. Kemudian ketuk tiga titik vertikal di sebelah kanan aplikasi, kemudian pilih Laporkan masalah.
4. Silahkan isi formulir dengan sebenar-benarnya, kemudian kirimkan.
Apabila ajakan tersebut memenuhi kebijakan pengembalian dana Google, kau akan mendapat refund pengembalian dana dengan mudah.
Namun kalau sudah lebih dari 48 jam masih belum ada kabar, maka satu-satunya pilihan untuk mendapat pengembalian dana ialah pribadi bertanya kepada pengembang.
Untuk menghubungi pengembang, buka Google Play Store, kemudian cari aplikasi yang bermasalah. Selanjutnya, buka halaman deskripsi dan gulir ke bawah.
Di bawah bab DEVELOPER, ketuk pilihan Kirim email. Di dalam email, jelaskan alasanmu untuk meminta pengembalian dana. Sekarang, sepenuhnya tergantung pada pengembang untuk menawarkan pengembalian dana. Tunggu saja kesudahannya dan berharap yang terbaik.
Jika persoalan yang kau alami ialah Pembelian Dalam Aplikasi atau berlangganan, kau sanggup pribadi memakai situs web yang disebutkan di atas atau pribadi bertanya kepada pengembang.
Film, Tayangan TV, Musik & Ebook
Untuk pembelian yang dilakukan pada Google Play Movies & TV, Google Play Music, & Google Play Books, tidak ada tombol refund dua jam untuk mendapat pengembalian dana secara instan. Untuk itu kau harus meminta pengembalian dana dengan cara mengisi formulir menyerupai di atas.
Kamu sanggup memperoleh pengembalian dana selama belum mulai memakai layanan atau kalau pembelian ternyata rusak. Durasi ajakan pengembalian dana biasanya selama 7 hari, akan tetapi mungkin terdapat perbedaan kebijakan di setiap negara.
Perlu baca : Google Play Protect & Bagaimana Menjaga Perangkat Android Agar Tetap Aman
Buka tautan ini di browser web kamu, kemudian isi formulir pembelian khusus untuk meminta pengembalian dana. Biasanya diharapkan waktu 15 menit untuk mendapat uangmu kembali, tapi sanggup juga memakan waktu sampai beberapa hari kerja.
Secara keseluruhan, mendapat refund / pengembalian dana di Google Play Store merupakan metode yang gampang selama itu dilakukan dalam tempo waktu dua jam. Mungkin ada yang menganggap hal tersebut hanya memakan waktu saja. Namun ingat, dengan melaksanakan hal tersebut kau akan mendapat uangmu kembali dengan cara refund ini.
Sumber http://www.fajrinfo.com