Skip to content Skip to sidebar Skip to footer
Home / Pulsa

√ Kartu Simpati Tidak Dapat Telpon Dan Internet Hubungi Cs Solusinya

Konten [Tampil]

Dua hari yang kemudian saya membeli perdana internet Telkomsel tapi sehabis hingga rumah ternyata kartu Simpati tidak sanggup telepon dan internet alasannya ialah tidak ada logo H+ maupun 4G.


Setelah coba mengaktifkan GPRS melalui sms ke 3636 dengan format GPRS ON akhirnya saya coba restart hp, aktifkan mode pesawat kemudian aktifkan data lagi dan hasilnya sanggup konek internet.


Tapi itu cuma bertahan beberapa jam, alasannya ialah malam harinya sinyal / logo jaringan internet H+ / 4G tidak muncul lagi jadinya tidak sanggup terhubung ke internet lagi.


Kondisi Perdana Simpati Tidak Bisa Internet dan Telepon



  1. Kartu sudah pendaftaran pakai nik dan KK dan berhasil.

  2. Sisa kuota simpati masih banyak serta gprs sudah diaktifkan menyerupai telihat pada gambar dibawah ini.Dua hari yang kemudian saya membeli perdana √ Kartu Simpati Tidak Bisa Telpon dan Internet Hubungi CS Solusinya

  3. Bisa cek nomor via *808# dan mendapatkan SMS.

  4. Tidak sanggup mendapatkan panggilan masuk.

  5. Tidak sanggup melaksanakan panggilan keluar.


Sudah coba tes di modem ternyata hasilnya tetap sama tidak sanggup saluran internet bahkan tidak sanggup konek sama sekali.


Kemudian coba pindah dari slot 2 ke slot 1 alasannya ialah kebetulan saya pakai HP Android dual sim card, kemudian coba aktifkan mode pesawat kemudian tunggu beberapa menit dan aktifkan data lagi.


Hasilnya sanggup konek internet tapi hanya bertahan beberapa jam, alasannya ialah malamnya jaringan HSPDA+ dan 4G hilang lagi.


Nyerah Kartu Simpati Tidak Bisa Telpon dan Internet Akhirnya Hubungi CS


Setelah dua hari kadang sanggup internet kadang tidak dan tetap tidak sanggup digunakan nelepon walau pakai collect call, alasannya ialah setiap kali dial no hp tujuan akan muncul panggilan diakhir akhirnya saya nyerah dan menghubungi cs Telkomsel via web myTelkomsel dengan cara sebagai berikut.



  1. Buka halaman mytelkomsel. Untuk koneksi bebas sanggup pakai wifi atau paket data kartu lain.

  2. Kemudian masukan nomor hp yang tidak sanggup internet dan telepon tersebut kemudian klik Kirim Kode dan masukan isyarat yang diterima via sms kemudian pilih tombol Masuk.Dua hari yang kemudian saya membeli perdana √ Kartu Simpati Tidak Bisa Telpon dan Internet Hubungi CS Solusinya

  3. Setelah berhasil masuk kemudian scroll kebawah kemudian pilih menu Bantuan – Telkomsel Chat. Dua hari yang kemudian saya membeli perdana √ Kartu Simpati Tidak Bisa Telpon dan Internet Hubungi CS Solusinya

  4. Kemudian masukan nama, dan pada kolom pertanyaan beritahu masalahnya yaitu tidak sanggup telepon dan internet kemudian pilih tombol Memulai Chat.Dua hari yang kemudian saya membeli perdana √ Kartu Simpati Tidak Bisa Telpon dan Internet Hubungi CS Solusinya

  5. Tunggu hingga ada CS yang membalas dan nanti akan ditanya lagi masalahnya apa, beritahu saja tidak sanggup konek internet dan melaksanakan panggilan keluar maupun terima panggilan masuk.

  6. Kemudian CS biasanya akan menanyakan data diri menyerupai nama, daerah tanggal lahir dan nama ibu kandung untuk mencocokan data pendaftaran kartu perdana tersebut.

  7. Jika jawabannya benar maka cs akan memberitahu penyebabnya, dan kalau tidak salah yang menciptakan perdana Simpati tidak sanggup telepon ialah belum diaktifkannya fitur telepon kemdian kita diminta menunggu dan jangan tutup chat tersebut alasannya ialah cs akan memberitahu kalau fitur panggilan sudah diaktifkan kemudian kita sanggup coba.


Singkat kata sehabis mengubungi cs Telkomsel via web myTelkomsel akhirnya perdana Telkomsel yang gres dibeli tersebut akhirnya sanggup digunakan untuk mendapatkan panggilan masuk maupun panggilan keluar walau pulsa nol alasannya ialah saya tes pakai collect call.


Begitu juga dengan internet, logo jaringan HSPDA dan 4G sudah muncul kembali yang artinya sanggup digunakan untuk konek internet.


Kesimpulan


Jika Tidak Bisa Internet Yang Bisa Kamu Coba Adalah:



  1. Cek kuota pastikan masih ada.

  2. Tes diperangkat lain, kalau masih tidak sanggup berarti memang yang bermasalah kartunya bukan HPnya.

  3. Lihat apakah ada logo H+/4G jikalau ada maka coba aktifkan GPRS dengan cara kirim sms ke 3636 formatnya GPRS ON atau dial ke *363*213# jikalau jawabanya “Terima kasih, seruan pembukaan saluran GPRS Anda berhasil diproses” maka coba matikan data beberapa menit kemudian coba lagi kalau masih tidak sanggup sebaiknya segera hubungi cs Telkomsel.

  4. Jika tidak ada logo jaringan 4G/H+ maka sebaiknya pribadi hubungi CS alasannya ialah dari pengalaman saya yang ini sulit diatasi sendiri tanpa derma cs.


Jika Tidak Bisa Telpon.



  1. Coba pindahkan sim card ke slot lain atau HP lain kemudian coba lakukan panggilan atau terima panggilan dari no lain, kalau sanggup berarti ada yang salah pada settingan hp tapi kalau tidak sanggup nerima telpon masuk maupun keluar maka segera hubungi cs alasannya ialah sanggup jadi fitur panggilannya tidak aktif menyerupai perdana Telkomsel saya.


Namun daripada bingung nyoba solusi ini dan itu tapi tidak ada yang berhasil ada baiknya dikala mengalami kartu simpati tidak sanggup telpon dan internet pribadi saja hubungi cs Telkomsel secara online sanggup melalui Twitter atau chat di situs mytelkomsel menyerupai yang saya lakukan.


Tapi jangan lupa pastikan dulu nomor Telkomsel tersebut sudah terdaftar pakai NIK dan Kartu Keluarga sesuai dengan hukum pemerintah.



Sumber aciknadzirah.blogspot.com